○お支払いはクレジットカード・代金引換・郵便振替がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化され・配送はクロネコヤマトでお届けいたします。

○ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、７月、１２月の繁忙期などは２日から４日程、発送までお時間をいただく場合がございます。
万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

○また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は［午前中]、[13:00-15:00] ［15:00-17:00］［17:00-19:00］［19:00-21:00］です。

○エコ（簡易）包装について 余分な所をなくす事でCo2発生を少なくし地球環境に配慮した包装形態です。商品の箱に帯状の包装紙を巻く、全体を覆わないタイプの包装です。 つづみやでは、ご進物包装をエコ（簡易）包装を基本とさせていただいております。環境問題・地球資源の事を考え、梱包資材、包装紙に至るまでゴミを極力出さない、再利用可能な形でのゴミの出し方などに取り組んでおります。ご協力お願いいたします。 ○ギフト（完全）包装について もちろん、箱の全体を覆う形のギフト（完全）包装も対応させていただいております。 ○二重包装について ご注文された商品を一旦ご注文主に届け、ご注文主自らが先方にお渡しになる場合、二重に包装して外側に配送伝票などを貼って送る形態を指します。 ※包装のご指示は、メッセージ欄にご記載下さいませ。

おネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　９：００～１７：００ ※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。